Alertes utilisateur : Différence entre versions

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(Vous dépassez le maximum de ressource (X) de votre abonnement)
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=Vous dépassez le maximum de ressource (X) de votre abonnement=
 
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Ce message s'affiche suite au [[FAQ-client#Facturation-des-ressources-réelles-et-virtuelles|contrôle des ressources avec '''Saisie d'activité''']] lorsqu'on tente de :
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Ce message s'affiche suite au [[FAQ-client#Facturation-des-ressources-réelles-et-virtuelles|contrôle des ressources avec "Saisie d'activité"]] lorsqu'on tente de :
* Ajouter/modifier une ressource avec '''Saisie d'activité'''
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* Ajouter/modifier une ressource avec "Saisie d'activité"
* Réactiver une ressource qui avaient '''Saisie d'activité'''
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* Réactiver une ressource qui avaient "Saisie d'activité"
* Cocher '''Saisie d'activité''' pour une ressource
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* Cocher "Saisie d'activité" pour une ressource
  
 
=La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée=
 
=La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée=
 
Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.
 
Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.

Version du 16 novembre 2016 à 11:25

Présentation

L'objet de cette page est de décrire les alertes qui peuvent apparaître du côté utilisateur.

Alertes à la connexion

Alertes à la connexion sur les validités

Votre navigateur n'accepte pas les cookies

Lors de l'affichage de la page de connexion, OpenFlyers fait un test d'enregistrement de cookie depuis le navigateur (en javascript) pour vérifier que ce dernier accepte bien l'enregistrement des cookies. Si ce test échoue, le message d'alerte est affiché.

Pour corriger ce problème, il faut autoriser l'enregistrement des cookies.

Si les cookies sont déjà autorisés, il faut vérifier dans la barre d'adresse du navigateur que l'URL utilisée pour accéder à la plateforme OpenFlyers corresponde bien à celle de votre plateforme. En effet, il existe des sites internets qui usurpent les adresses des sites internets. Cette adresse doit être sous la forme : nom-de-la-plateforme.openflyers.tld où nom-de-la-plateforme dépend de la structure et tld à "fr", "be", etc.

Alertes lors de réservation

Alerte sur les validités lors d'une réservation

L'instructeur n'est pas disponible pendant le créneau souhaité

Lorsqu'un utilisateur tente d'effectuer une réservation avec une personne en seconde place, une alerte s'affiche si cette dernière a :

  • ses disponibilités qui sont indéfinies
  • ses disponibilités qui ne concordent pas avec le créneau souhaité

Alertes lors de saisie d'activité

Alertes lors de saisie d'écritures comptables

Alertes lors de tentative d'export comptable

Vous dépassez le maximum de ressource (X) de votre abonnement

Ce message s'affiche suite au contrôle des ressources avec "Saisie d'activité" lorsqu'on tente de :

  • Ajouter/modifier une ressource avec "Saisie d'activité"
  • Réactiver une ressource qui avaient "Saisie d'activité"
  • Cocher "Saisie d'activité" pour une ressource

La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée

Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.