Alertes utilisateur : Différence entre versions

Aller à : navigation, rechercher
(La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée)
(Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé)
 
(9 révisions intermédiaires par 2 utilisateurs non affichées)
Ligne 14 : Ligne 14 :
  
 
Si les cookies sont déjà autorisés, il faut vérifier dans la barre d'adresse du navigateur que l'URL utilisée pour accéder à la plateforme OpenFlyers corresponde bien à celle de votre plateforme. En effet, il existe des sites internets qui usurpent les adresses des sites internets. Cette adresse doit être sous la forme : '''nom-de-la-plateforme'''.openflyers.'''tld''' où nom-de-la-plateforme dépend de la structure et '''tld''' à "fr", "be", etc.
 
Si les cookies sont déjà autorisés, il faut vérifier dans la barre d'adresse du navigateur que l'URL utilisée pour accéder à la plateforme OpenFlyers corresponde bien à celle de votre plateforme. En effet, il existe des sites internets qui usurpent les adresses des sites internets. Cette adresse doit être sous la forme : '''nom-de-la-plateforme'''.openflyers.'''tld''' où nom-de-la-plateforme dépend de la structure et '''tld''' à "fr", "be", etc.
 +
 +
=Alertes lors de l'accès à une plateforme=
 +
==[[FAQ utilisateur#Message-d'erreur-Le-lien-d'accès-à-la-plateforme-OpenFlyers-a-changé|Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé]]==
 +
Lors de l'accès à une plateforme OpenFlyers, vous rencontrerez le message suivant si vous utilisez l'ancien type de lien, ''http://plateforme.openflyers.fr'' :
 +
<pre>
 +
Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé.
 +
Ce lien n'est plus utilisable et l'alerte sera bientôt supprimée. Vous pouvez trouver plus d'informations à cette adresse.
 +
A partir de maintenant, veuillez utiliser le lien http://openflyers.com/plateforme/ pour accéder au logiciel.
 +
</pre>
 +
 +
[[FAQ-utilisateur#Message-d'erreur-Le-lien-d'accès-à-la-plateforme-OpenFlyers-a-changé|OpenFlyers a changé les liens d'accès aux plateformes]]. Il faut [[Documentation utilisateur#Accéder à une plateforme|se connecter en utilisant le nouveau lien]].
  
 
=Alertes lors de réservation=
 
=Alertes lors de réservation=
Ligne 27 : Ligne 38 :
  
 
=[[Documentation utilisateur#Alertes_générées_lors_de_la_saisie_d'écritures_comptables|Alertes lors de saisie d'écritures comptables]]=
 
=[[Documentation utilisateur#Alertes_générées_lors_de_la_saisie_d'écritures_comptables|Alertes lors de saisie d'écritures comptables]]=
 
=[[Utilisation de la comptabilité#Alertes_générées_lors_d'une_tentative_d'export_comptable|Alertes lors de tentative d'export comptable]]=
 
 
=Vous dépassez le maximum de ressource (X) de votre abonnement=
 
  
 
=La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée=
 
=La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée=
 
Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.
 
Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.

Version actuelle en date du 21 février 2017 à 16:54

Présentation

L'objet de cette page est de décrire les alertes qui peuvent apparaître du côté utilisateur.

Alertes à la connexion

Alertes à la connexion sur les validités

Votre navigateur n'accepte pas les cookies

Lors de l'affichage de la page de connexion, OpenFlyers fait un test d'enregistrement de cookie depuis le navigateur (en javascript) pour vérifier que ce dernier accepte bien l'enregistrement des cookies. Si ce test échoue, le message d'alerte est affiché.

Pour corriger ce problème, il faut autoriser l'enregistrement des cookies.

Si les cookies sont déjà autorisés, il faut vérifier dans la barre d'adresse du navigateur que l'URL utilisée pour accéder à la plateforme OpenFlyers corresponde bien à celle de votre plateforme. En effet, il existe des sites internets qui usurpent les adresses des sites internets. Cette adresse doit être sous la forme : nom-de-la-plateforme.openflyers.tld où nom-de-la-plateforme dépend de la structure et tld à "fr", "be", etc.

Alertes lors de l'accès à une plateforme

Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé

Lors de l'accès à une plateforme OpenFlyers, vous rencontrerez le message suivant si vous utilisez l'ancien type de lien, http://plateforme.openflyers.fr :

Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé.
Ce lien n'est plus utilisable et l'alerte sera bientôt supprimée. Vous pouvez trouver plus d'informations à cette adresse.
A partir de maintenant, veuillez utiliser le lien http://openflyers.com/plateforme/ pour accéder au logiciel.

OpenFlyers a changé les liens d'accès aux plateformes. Il faut se connecter en utilisant le nouveau lien.

Alertes lors de réservation

Alerte sur les validités lors d'une réservation

L'instructeur n'est pas disponible pendant le créneau souhaité

Lorsqu'un utilisateur tente d'effectuer une réservation avec une personne en seconde place, une alerte s'affiche si cette dernière a :

  • ses disponibilités qui sont indéfinies
  • ses disponibilités qui ne concordent pas avec le créneau souhaité

Alertes lors de saisie d'activité

Alertes lors de saisie d'écritures comptables

La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée

Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.