FAQ armoire à clés
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Sommaire
Le voyant vert ne s'allume pas
- Débrancher/rebrancher l'armoire
Si le voyant orange clignote lors du branchement pendant quelques secondes puis reste allumé :
- Attendre 2 minutes
Si le voyant vert ne s'allume pas au bout de 2 minutes, on peut considérer qu'il y a un problème de connexion entre le deamon et l'armoire. Effectuer la recherche de panne suivante :
- pinger le deamon
- Si le deamon ne répond pas au ping, alors le problème est du côté du deamon
- Si le deamon répond, poursuivre
- pinger l'armoire
- Si l'armoire ne répond pas au ping, alors le problème est du côté de l'armoire
- Si l'armoire répond, poursuivre
A ce niveau là, on peut suspecter un problème de liaison entre le deamon et l'armoire
- Avec rDemo, noter l'adresse du deBus et vérifier qu'elle est conforme avec l'adresse enregistrée dans le champ BACKPLANE_ADDR du deamon.
- Si ce n'est pas le cas :
- mettre le champ en concordance
- Débrancher/rebrancher l'armoire
- Si ce n'est pas le cas :
